Drvena Kuća - Prirodna ljepota drvenih domova

Opcije dostave

Odaberite način koji vam najviše odgovara

^€4,99

Standardna dostava

3–5 radnih dana

Pouzdana dostava na kućnu adresu diljem Hrvatske. Idealno za planirane kupnje.

Dostava pred vrata
SMS obavijest o dostavi
Praćenje pošiljke u stvarnom vremenu
Besplatna za narudžbe iznad 150 €

^€12,99

Express dostava

1–2 radna dana

Vaš namještaj stiže brže! Dostupno za sve gradove u Hrvatskoj uz prioritetnu obradu.

Prioritetna obrada narudžbe
Termin dostave po dogovoru
Poziv kurira sat vremena ranije
Praćenje u stvarnom vremenu

Besplatno

Preuzimanje u trgovini

Odmah ili po dogovoru

Posjetite nas i osobno preuzimite svoju narudžbu. Pogledajte i ostatak asortimana.

Bez troškova dostave
Pon–Pet 08:00–20:00
Subota 09:00–16:00
Stručni savjet na licu mjesta

Područja dostave

Pokrivamo cijelu Republiku Hrvatsku

Zagreb i okolica

Najbrža dostava 1–2 radna dana. Express dostava dostupna isti dan.

Jadranska obala

Split, Rijeka, Zadar, Dubrovnik – 2–4 radna dana.

Slavonija i Baranja

Osijek, Vukovar, Slavonski Brod – 3–5 radnih dana.

Istra i Kvarner

Pula, Rovinj, Opatija – 2–4 radna dana.

Gorski kotar

Karlovac, Delnice, Gospić – 3–5 radnih dana.

Otoci

Dostava trajektom do svih većih otoka. Kontaktirajte nas za detalje.

Načini plaćanja

Sigurno i fleksibilno – platite kako vam odgovara

Kartica online

Visa, Mastercard i American Express. SSL enkripcija i 3D Secure zaštita svake transakcije.

SSL zaštićeno

Bankovni transfer

Uplata na IBAN Drvene Kuće. Narudžba se obrađuje nakon potvrde uplate (1–2 radna dana).

Potvrda e-mailom

Plaćanje pouzećem

Platite gotovinom ili karticom pri preuzimanju paketa. Dostupno diljem Hrvatske.

+ 1,50 € naknada

Plaćanje u trgovini

Gotovina ili kartica pri osobnom preuzimanju. Nudimo i obročno plaćanje (do 12 rata).

Do 12 rata bez kamata

Povrat i zamjena

Vaše zadovoljstvo je naš prioritet

30 dana za povrat

Neupotrijebljenu robu u originalnoj ambalaži možete vratiti unutar 30 dana od primitka.

Zamjena za oštećene

Prijavite oštećenje unutar 48 sati uz fotografije i mi ćemo poslati zamjenski artikl.

Povrat novca

Povrat na račun ili karticu u roku 7 radnih dana od primitka vraćene robe.

Jamstvo kvalitete

Svi proizvodi dolaze s minimalnim 2-godišnjim jamstvom sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

Praćenje narudžbe

Pratite status svog paketa u svakom trenutku

1

Narudžba primljena

E-mail potvrda s brojem narudžbe odmah po kupnji.

2

Priprema i pakiranje

Vaša narudžba se pažljivo pakira u skladištu.

3

U dostavnoj službi

SMS s brojem za praćenje pošiljke.

Isporučeno!

Paket je pred vašim vratima. Uživajte u kupnji!

Pratite svoju pošiljku

Unesite broj narudžbe koji ste primili e-mailom i provjerite status dostave u stvarnom vremenu.

Praćenje dostupno 24/7 putem SMS poruke i e-maila

Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o dostavi

Kada mogu očekivati svoju narudžbu?

Standardna dostava traje 3–5 radnih dana, express dostava 1–2 radna dana. Narudžbe zaprimljene do 14:00 isti se dan šalju u obradu. Dobit ćete SMS s procijenjenim terminom isporuke dan prije dostave.

Dostavljate li na otoke?

Da, dostavljamo na sve veće hrvatske otoke trajektnom linijom. Rok dostave može biti 5–8 radnih dana ovisno o rasporedu trajekta. Molimo vas da nas kontaktirate za konkretni otok kako bismo potvrdili uvjete i točan trošak dostave.

Što ako paket stigne oštećen?

Nemojte prihvatiti oštećenu pošiljku – odmah je reklamirajte kuriru. Ako oštećenje primijetite tek po otvaranju, fotografirajte sadržaj i kontaktirajte nas u roku 48 sati na [email protected]. Besplatno ćemo poslati zamjenski artikl ili izvršiti povrat novca.

Nudite li dostavu do sobe ili montažu?

Za veće komade namještaja (ormare, krevete, sofe) nudimo uslugu unošenja do željene prostorije uz naknadu od 15 €. Profesionalna montaža dostupna je za Zagreb i okolicu po dogovoru. Javite nam se putem telefona ili e-maila za rezervaciju termina.

Brzo, sigurno i pouzdano